top of page
Veel gestelde vragen
Wij kunnen helaas geen garantie bieden op 100% glutenvrije granola. In onze keuken wordt gewerkt met glutenhoudende ingrediënten en ook onze oven wordt gebruikt voor producten met gluten. Hoewel onze koolhydraatarme granola zelf glutenvrij is, kan deze daarom altijd sporen van gluten bevatten.
Daarnaast werken wij met spelt. Dit graan wordt door veel mensen beter verdragen, maar dit verschilt per persoon. Let hier dus goed op bij eventuele intoleranties of gevoeligheden.
Retourneren is mogelijk, mits de zakken ongeopend zijn gebleven. Dit wordt grondig gecontroleerd. Is het product toch geopend ? Dan is het niet mogelijk om de bestelling te retourneren. Helaas krijg je het aankoopbedrag dan niet terug. Retourneren is op eigen kosten.
Retour
Wij nemen alleen granola als retour aan wanneer deze ongeopend zijn.
De kosten voor het retourneren van een bestelling is voor eigen rekening.
Wil je een bestelling retourneren? Stuur dan eerst even een mailtje naar info@demisgranola.com.
Je kunt vervolgens je bestelling retour zenden naar het onderstaande adres
Adres: Zweepslag 5 6852 ED Huissen
De aflevertijd van de bestelling ligt tussen de 1-3 werkdagen. Weekeinden worden hier in niet meegerekend wanneer bestellingen worden opgestuurd.
Thuisbezorgen of afhalen kan ook in het weekend. U wordt altijd op de hoogte gehouden wanneer uw bestelling afgeleverd of klaargezet wordt om op te halen.
bottom of page